Гарантия

События / Акции

Гарантия и сервисное обслуживание

В соответствии с ч.1 ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителей» Вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил Вас формой, габаритами, фасоном, цветом, размером или по другой причине, по которой он не может быть использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался и был сохранен его товарный вид, комплектация, потребительские свойства, заводская упаковка, ярлыки, пломбы, а также документ, подтверждающий оплату этого товара.

В случае если товар не работает, его обмен или возврат производится только после предоставления заключения сертифицированного сервисного центра (СЦ).

Вся продукция ведущих мировых и европейских производителей, которую мы предлагаем Вам, оснащается гарантийными свидетельствами или документами, которые ее заменяют. Мы надеемся, что товары приобретенные в нашем магазине, принесут Вам радость и будут служить долго!

В случае же если товар оказался некачественным, Вы можете обратиться в сертифицированный сервисный центр (СЦ) производителя. Если в Вашем городе нет соответствующего СЦ, информацию о ближайшем СЦ Вы можете получить у продавца.

Подтверждением Вашего права на бесплатный гарантийный ремонт является правильно заполненный гарантийный талон и документ подтверждающий оплату товара. Обращаем Ваше внимание, что СЦ может отказать в гарантийном ремонте, если дефекты возникли

- вследствие неправильной перевозки, установки или подключения товара

- нарушений правил эксплуатации товара указанных в инструкциях по эксплуатации

- наличия механических или прочих повреждений, нанесенных товару покупателем или третьими лицами вследствие их неосторожных действий

- когда товар использовался не по назначению

Мы гарантируем Вам, что все товары в нашем магазине проходят входной контроль качества. Перед покупкой мы обязательно обратим Ваше внимание на те или иные особенности гарантийного обслуживания товаров (гарантийный срок, особенности эксплуатации, адреса сертифицированных СЦ и пр.)

Пожалуйста, перед покупкой всегда уточняйте у нас все интересующие Вас детали!